Un des meilleurs moyens de personnaliser Bugzilla est d'écrire une extension Bugzilla. Les extensions Bugzilla vous permettent de modifier le code et l'interface utilisateur de façon à ce qu'elles puissent être distribuées à d'autres utilisateurs de Bugzilla et adaptées à de futures versions de Bugzilla avec un minimum d'effort.

Consulter la documentation des extensions de Bugzilla pour des informations sur la manière d'écrire une extension.