A.3. J'ai installé un module Perl mais checksetup.pl dit qu'il n'est pas installé !

Cela peut être dû à l'une des deux causes suivantes :

  1. Vous avez deux versions de Perl sur votre machine. Vous installez les modules dans l'une et Bugzilla utilise l'autre. Ré-exécutez les commandes CPAN (ou la compilation manuelle) en utilisant le chemin d'accès complet à Perl en haut du script checksetup.pl. Ceci assurera que vous installez les modules au bon endroit.

  2. Les permissions de vos répertoires de bibliothèques sont définies de manière incorrecte. Elles doivent être au moins en lecture pour l'utilisateur ou le groupe du serveur Web. Il est recommandé qu'elles soient en lecture pour tout le monde.